Du hast Fragen zu NAO? Wir haben Antworten für Dich!
Wir sind NAO. Nach vielen Jahren in der Finanzbranche und im Tech-Agenturgeschäft haben wir einen neuen Weg eingeschlagen. Unser Ziel ist es, das Wissen aus dem Investieren und ein großartiges Netzwerk in der Vermögensverwaltung zu nutzen, um jedem den Zugang zu Anlagen zu ermöglichen. Wir stehen für Chancengleichheit beim Vermögensaufbau.
Du kannst bereits ab einem Betrag von 1.000 EUR gemeinsam mit der NAO-Community in exklusive Anlagelösungen investieren.
Trotz unseres exzellenten Netzwerks sind die von uns angebotenen Lösungen in der Regel mit deutlich höheren Mindestanlagebeträgen verbunden. Gemeinsam als Team schaffen wir es, diese Hürden zu überwinden.
Und wie? Durch unseren Co-Investment-Ansatz.
Die Gründer von NAO sind erfahrene Fachleute aus der Finanzbranche und dem Tech-Agenturgeschäft. Sie haben NAO gegründet, um eine Plattform zu schaffen, die jedem den Zugang zu exklusiven Anlageprodukten ermöglicht.
Als Einstiegsprodukt bieten wir zunächst sogenannte Aktienanleihen an. Diese sollen Dir im aktuellen Hochzinsumfeld eine attraktive Anlagemöglichkeit bieten. Im nächsten Schritt öffnen wir unsere Plattform für weitere Anlagemöglichkeiten, die bisher nur professionellen Investoren zur Verfügung standen.
Dazu gehören Investments in Produkte wie VC-, PE- und Art-Fonds sowie Private Debt-Produkte, Real Estate Investments und Investments in Luxusgüter. Keine Sorge, Du musst nicht alle Anlageklassen kennen, wir kuratieren sie für Dich und stellen sie dann über unsere Plattform zur Verfügung.
Wir kuratieren unsere Produkte nach strengen Kriterien. Wir achten auf die Qualität der Anlagen, ihre Rentabilität und ihre Risikobereitschaft. Unser Ziel ist es, unseren Nutzern eine breite Palette von Anlagemöglichkeiten zu bieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unsere Vision ist es, den Zugang zu exklusiven Kapitalanlagen zu demokratisieren und jedem die Möglichkeit zu geben, sein Vermögen zu stärken. Mit NAO wollen wir Chancengleichheit beim Vermögensaufbau schaffen und Dir die Tools an die Hand geben, um deinen Wohlstand langfristig zu mehren.
Du musst nichts weiter tun, als Geld auf Dein NAO Konto zu überweisen und schon wird dieser Betrag automatisch verzinst.
Die Zinsen werden derzeit monatlich zu Beginn des jeweils folgenden Monats gutgeschrieben. Dies ist entsprechend in Deiner Transaktionshistorie in der NAO App ersichtlich.
Nein, es gibt weder eine Mindest- noch eine Höchsteinlage.
Da Dein Geld auf dem Verrechnungskonto automatisch verzinst wird hast Du jederzeit unmittelbaren Zugang zu Deinem Geld. Die Verzinsung erfolgt anteilig pro Monat, abhängig davon, wie viele Tage Dein Geld im Laufe des Monats auf dem Konto liegt. Du kannst also jederzeit ein- und wieder auszahlen.
Der aktuelle Zinssatz beträgt 2,4 % p. a. und unterliegt möglichen Änderungen aufgrund des Einlagenzinses der Europäischen Zentralbank (EZB).
Ja, trotz Orderaufgabe erfolgt während der Zeit bis zum Investment eine Verzinsung Deines Geldes. Die Verzinsung endet erst, wenn Deine Order final ausgeführt und Dir im Gegenzug ein Finanzinstrument geliefert wird, da Dein Geld bis dahin ja unverändert auf Deinem Depotverrechnungskonto liegt.
Ja, die Einlagen unterliegen der allgemeinen Einlagensicherung, die Deine Einlage bis zu einer Höhe von 100.000 EUR absichern.
Der Zinssatz beträgt immer 60 % des aktuellen Einlagenzinses der Europäischen Zentralbank. Dies bedeutet, dass Du derzeit 2,4 % erhältst, da der Einlagenzins bei 4 % liegt. Sobald der Einlagenzinssatz unter 3,75% p.a. fallen sollte, ist die Verzinsung immer so hoch wie der Einlagenzins abzüglich 1,50% p.a. Entsprechend wird sich Dein Zinssatz anpassen, sollte sich das Marktumfeld ändern. Eine Negativverzinsung ist ausgeschlossen.
Der Strike-Preis bei einer Aktienanleihe ist ein wichtiger Wert, der schon vor Ausgabe der Anleihe (Emission) in Prozent des Aktienkurses bestimmt wird. Dieser Prozentsatz gibt an, wie hoch der Strike-Preis zum Aktienkurs bei Auflage der Aktienanleihe ausfällt. Zum Beispiel, wenn der Strike-Preis auf 90% des Aktienkurses festgelegt wird und der Kurs der Aktie zum Zeitpunkt der Festlegung 100€ beträgt, wird der Strike-Preis bei 90€ liegen. Allerdings steht dieser Preis vor der Emission nicht als absolute Zahl fest, da er von dem aktuellen Aktienkurs bei Auflage abhängt. Erst kurz vor der Emission der Anleihe wird der Strike-Preis als absoluter Wert bestimmt und dann auch in unserer App angezeigt.
Unabhängig von der Entwicklung des Aktienkurses bekommst Du monatliche Zinsen auf Deinen NAO-Account ausgezahlt. Das genaue Datum findest Du entsprechend in den Produktinformationen in der App.
Kurz gesagt, abgesehen von der Gebühr bei frühzeitiger Veräußerung entstehen Dir keine zusätzlichen Kosten beim Kauf einer Aktienanleihe bei NAO und der in unserer App ausgewiesene Zinssatz stellt den Zinssatz nach Abzug aller Kosten dar.
Beim Kauf einer Aktienanleihe bei NAO fallen für Dich als Kunde keine Einstiegsgebühren an. Auch Kontoführungs- oder Depotgebühren werden nicht erhoben. Die Kosten für das Produkt sind bereits in der Verzinsung eingerechnet, die Du als Kunde erhältst. Dies geschieht durch eine sogenannte Vetriebsprovision, die NAO von den Emittenten der Aktienanleihen erhält. Das bedeutet, dass wenn Du beispielsweise eine Verzinsung von 10% auf Deine Anlage erhältst, hierbei bereits berücksichtigt wurde, dass NAO direkt vom Emittenten eine Vertriebsprovision, die zwischen 1 und 1,5% beträgt, erhalten wird. Als Kunde wirst Du somit nicht separat zur Kasse gebeten, da alle Kosten bereits in den Produktkosten enthalten sind. Wenn Du also 1.000 Euro investierst, investierst Du genau diesen Betrag, ohne dass weitere Kosten von Deinem Konto abgezogen werden oder Dein Investmentbetrag reduziert wird. Die einzige Ausnahme bildet die vorzeitige Veräußerung von einer Aktienanleihe, bei der eine Gebühr von 10 Euro anfällt.
Aktienkurs über Strike-Preis: Liegt der Aktienkurs am Ende der Laufzeit über dem Strike-Preis, erhältst Du den vollen Investitionsbetrag in Form von Geld zurück.
Aktienkurs unter Strike-Preis: Liegt der Kurs unter dem Strike-Preis, erfolgt Deine Rückzahlung in Form von Aktien. Die Anzahl der Aktien wird berechnet, indem Dein Investitionsbetrag durch den Strike-Preis geteilt wird. Bei einer Investition von 1.000 Euro und einem Strike-Preis von 90 Euro pro Aktie würdest Du beispielsweise 11 Aktien erhalten und 10 Euro als Barausgleich.
Skala und Bedeutung: Das Risiko-Level wird auf einer standardisierten Skala von 1 bis 7 angegeben. Diese Skala dient dazu, das Risiko verschiedener Finanzprodukte vergleichbar zu machen. Diese Skala wird nicht von NAO festgelegt, sondern von den Banken selbst. Dabei folgen sie einem standardisierten Verfahren zur Ermittlung des Risikoindikators. Ein niedriges Risiko-Level (1) deutet auf ein sehr geringes Risiko hin, während ein hohes Risiko-Level (7) ein sehr hohes Risiko anzeigt.
Berechnungsgrundlage: Stell Dir den Gesamtrisikoindikator als eine Art Ampel vor, die Dir zeigt, wie riskant eine bestimmte Anlage ist. Diesem Indikator liegen im Wesentlichen drei Arten von Risiken zugrunde:
Marktrisiko: Wie stark kann der Wert der Anlage schwanken? Wenn der Wert stark schwankt, ist das Risiko höher.
Bonitätsrisiko: Besteht das Risiko, dass die Firma, die das Finanzprodukt anbietet, zahlungsunfähig wird und ihre Verpflichtungen nicht erfüllen kann?
Liquiditätsrisiko: Wie leicht kannst Du die Anlage wieder in Geld umwandeln? Wenn es schwierig ist, die Anlage schnell zu verkaufen, ist das Risiko höher.
Die Risiken werden oft auf einer Skala von 1 bis 7 dargestellt, wobei 1 für ein sehr niedriges Risiko und 7 für ein sehr hohes Risiko steht.
Vergleichswert: Zum besseren Verständnis kann man das Risiko-Level mit bekannten Indizes vergleichen. Ein breit diversifizierter globaler Aktienindex hat zum Beispiel ein Risiko-Level von 4. Dieses Level wird als mittleres Risiko eingestuft. Ein risikoreiches Hebel-Produkt hat zum Beispiel die Risikostufe 7.
Private Equity bezeichnet den Bereich des Finanzmarktes, der Investitionen in Unternehmen ermöglicht, die nicht an den öffentlichen Börsen gelistet sind.
Definition von NAV: NAV steht für Net Asset Value, also den Nettoinventarwert. Er spiegelt den Gesamtwert der Anlagen eines Fonds wider, geteilt durch die Anzahl der ausgegebenen Anteile. Du kannst den NAV wie einen Aktienkurs interpretieren. Wenn der NAV steigt, steigt auch der Wert Deiner Anteile.
Ermittlung des NAV: Da es keinen täglichen Preise der Zielinvestitionen eines Private Equity Fonds gibt, wird auch der NAV für einen Private Equity Fonds nur in längeren Zeitabständen, in unserem Fall einmal monatlich, festgelegt. Diese monatliche Bewertung macht es möglich, den Wert Deiner Anlage transparent darzustellen. Beim einem Private Equity Fonds ist es nämlich aufwändiger, einen fairen Wert für die Fundbestandteile zu ermitteln, verglichen mit börslich gehandelten Produkten wie ETFs oder Aktienfonds. Das liegt daran, dass die Zieleinvestitionen, also die Fondsbestandteile die für den NAV maßgebend sind, nicht börsengehandelte Unternehmen sind, die händisch bewertet werden müssen. Das nimmt deutlich mehr Zeit in Anspruch als bei einem Aktienfonds, dessen Bestandteile alle einen Aktienkurs und eine laufende Bewertung haben.
Skala und Bedeutung: Das Risiko-Level wird auf einer standardisierten Skala von 1 bis 7 angegeben. Diese Skala dient dazu, das Risiko verschiedener Finanzprodukte vergleichbar zu machen. Diese Skala wird nicht von NAO festgelegt, sondern von den Banken selbst. Dabei folgen sie einem standardisierten Verfahren zur Ermittlung des Risikoindikators. Ein niedriges Risiko-Level (1) deutet auf ein sehr geringes Risiko hin, während ein hohes Risiko-Level (7) ein sehr hohes Risiko anzeigt.
Berechnungsgrundlage: Stell Dir den Gesamtrisikoindikator als eine Art Ampel vor, die Dir zeigt, wie riskant eine bestimmte Anlage ist. Diesem Indikator liegen im Wesentlichen drei Arten von Risiken zugrunde:
Marktrisiko: Wie stark kann der Wert der Anlage schwanken? Wenn der Wert stark schwankt, ist das Risiko höher.
Bonitätsrisiko: Besteht das Risiko, dass die Firma, die das Finanzprodukt anbietet, zahlungsunfähig wird und ihre Verpflichtungen nicht erfüllen kann?
Liquiditätsrisiko: Wie leicht kannst Du die Anlage wieder in Geld umwandeln? Wenn es schwierig ist, die Anlage schnell zu verkaufen, ist das Risiko höher.
Die Risiken werden oft auf einer Skala von 1 bis 7 dargestellt, wobei 1 für ein sehr niedriges Risiko und 7 für ein sehr hohes Risiko steht.
Vergleichswert: Zum besseren Verständnis kann man das Risiko-Level mit bekannten Indizes vergleichen. Ein breit diversifizierter globaler Aktienindex hat zum Beispiel ein Risiko-Level von 4. Dieses Level wird als mittleres Risiko eingestuft. Ein risikoreiches Hebel-Produkt hat zum Beispiel die Risikostufe 7.
Keine Depot- oder Kontoführungsgebühren: NAO erhebt keine Gebühren für die Depot- oder Kontoführung.
Fonds-Kosten: Die Kosten des Fonds selbst werden direkt mit dem NAV (Net Asset Value) verrechnet. Es entstehen also keine zusätzlichen Kosten für die Verwaltung des Fonds, die von Deinem Konto eingezogen werden. Die Kosten des Fonds selbst umfassen beispielsweise Gebühren für die Transaktionen zum Erwerb von neuen Fimen mit dem Fonds oder Gehälter der Mitarbeiter des Fonds.
Ein- und Ausstiegsgebühren: NAO erhebt Vermittlungs- und Ausstiegsgebühren für Deine Investition.Die Vermittlungsgebühr für den Einstieg beträgt 2% der Investitionssumme. Das bedeutet, wenn Du 1.000€ investierst, wirst Dein Konto mit insgesamt 1.020€ belastet. Die Verkaufsgebühr beträgt 0,79% des Verkaufswertes.
Netto-Zielrendite: Trotz dieser Kosten strebt der Fonds eine Netto-Zielrendite von über 14% pro Jahr an. Diese Rendite ist netto, also nach Abzug aller Kosten. Dabei werden sowohl die Fonds- als auch die NAO-Gebühren bereits berücksichtigt.
Im Zeitraum von 2002 bis 2022 hat ein Investment in Private Equity Funds eine Wertsteigerung um das 11-fache erfahren. Zum Vergleich: Ein Investment im MSCI World hat sich im gleichen Zeitraum um das 4-fache erhöht.
Die Haltezeit einer Private-Equity-Investition variiert, liegt jedoch im Durchschnitt zwischen 4 und 10 Jahren.
Die Fondsmanager empfehlen eine Haltezeit von 5 Jahren, um das volle Potenzial des Investments auszuschöpfen. Bei NAO haben Anleger jedoch die Möglichkeit, jeden Monat zu investieren und zudem quartalsweise zu desinvestieren, um ihren individuellen Anlagestrategien und Liquiditätsbedürfnissen gerecht zu werden.
Die Verwahrung der Wertpapiere erfolgt bei der Baader Bank in Deutschland und werden im Namen des Depotinhabers verwahrt. Zusätzlich werden bei NAO keine Zwischengesellschaften oder Zweckgesellschaften für den mittelbaren Erwerb der Zielinvestments gegründet.
Investitionen in Private Equity Secondary Funds bieten mehrere Vorteile. Sie ermöglichen ein beschleunigtes Investment, da das Kapital sofort investiert wird. Dies führt zu einer sofortigen Portfolio-Diversifikation. Darüber hinaus können Secondaries kürzere Haltezeiten bieten, da viele der zugrunde liegenden Investitionen bereits in einer späteren Phase ihrer Entwicklung sind. Zudem können Anleger von bereits vorhandenen Performance-Daten der zugrunde liegenden Investitionen profitieren, was potenziell zu einer besseren Einschätzung des Risikos beiträgt. Schließlich kann der Einstieg in Secondaries oft zu einem günstigeren Preis erfolgen als der ursprüngliche Einstiegspreis der Erstinvestoren, was Chancen auf attraktive Renditen bietet.
Private Equity ermöglicht den Zugang zu Unternehmen außerhalb des Börsenumfelds und bietet so eine erweiterte Möglichkeit zur Diversifikation. Darüber hinaus kann es potenziell zur Risikoreduktion eines Anlageportfolios beitragen.
Venture Capital, oder Risikokapital, ist eine weitere Anlageklasse, die wir anbieten werden. Mit Venture Capital kannst Du in Start-ups und wachstumsstarke Unternehmen investieren und an ihrem Erfolg teilhaben.
NAO ermöglicht bereits ab einem Betrag von 1.000€ die Möglichkeit an der Wertentwicklung von einem Private Equity Funds zu partizipieren. Dabei haben Anleger die Option, monatlich zu investieren und quartalsweise zu desinvestieren.
Durch den Co-Investment-Ansatz von NAO und dem Einsatz von Bruchstücken können traditionelle Eintrittsbarrieren im Private Equity Bereich reduziert werden.
Die spezifischen Fondskosten bei NAO variieren je nach Investment. Detaillierte Informationen zu diesen Kosten findest Du im Kostentransparenz-Dokument sowie im Basisinformationsblatt. Wichtig zu beachten ist, dass sämtliche Kosten innerhalb des Fonds direkt mit dem Net Asset Value (NAV) verrechnet werden - also wie bei allen Fondsinvestitionen. Beim Kundenkonto selbst fallen bei NAO lediglich Gebühren in Höhe von 2% beim Einstieg und 0,79% beim Ausstieg an.
Private Equity kann eine langfristige Investition sein, aber manchmal müssen oder wollen Investoren vor Ablauf ihrer ursprünglich geplanten Investitionsperiode aussteigen. Hier kommt der PE-Sekundärmarkt ins Spiel. Anstatt zu warten, bis ein Unternehmen als Ganzes verkauft wird oder an die Börse geht, können Investoren ihre Anteile auf dem Sekundärmarkt verkaufen.
Der Sekundärmarkt bietet auch eine Bewertung für PE-Investitionen, die sonst schwer zu bewerten sind. Die Preise auf dem Sekundärmarkt spiegeln wider, wie andere Investoren die Zukunftsaussichten und den aktuellen Wert eines Unternehmens mit PE-Involvierung sehen.
Diese Investitionen aus dem Sekundärmarkt werden gebündelt und in einen Fund zusammengefügt.
Detailliertere Informationen findest Du hier: Private Equity Sekundärmarkt.
Bei Primary Funds wird das Kapital der Investoren zunächst gesammelt und anschließend über einen bestimmten Zeitraum in eine Reihe von Unternehmen oder Projekten investiert. Dies kann bedeuten, dass ein signifikanter Anteil des Kapitals über eine gewisse Zeit ungenutzt bleibt, bis geeignete Investitionsmöglichkeiten gefunden werden.
Secondary Funds hingegen beziehen sich auf den Kauf von Anteilen an bereits bestehenden Private-Equity-Investitionen von anderen Investoren. Das bedeutet, dass das Kapital sofort vollständig investiert wird und Anleger unmittelbar ein diversifiziertes Portfolio an Investitionen erhalten. Zudem können Secondaries den Vorteil bieten, dass sie in eine bereits laufende Fondsgeneration einsteigen, wodurch Anleger möglicherweise früher Rückflüsse sehen und von bereits vorhandenen Performance-Daten profitieren können. Dies kann zu einer verbesserten Sichtbarkeit und Vorhersagbarkeit der Performance beitragen.
Alle volljährigen Privatpersonen mit Wohnsitz in Deutschland. Die Eröffnung eines Firmenkontos sowie Konten für Personen mit Wohnsitz im Ausland bieten wir derzeit leider noch nicht an. Abonniere unseren Newsletter, um keine Neuigkeiten zu verpassen!
Du legitimierst dich bei NAO durch ein Video-Ident-Verfahren. Du musst deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass bereithalten. Dieser Prozess ist sicher und entspricht den gesetzlichen Anforderungen. Dabei arbeiten wir mit unserem Legitimations-Partner IDnow zusammen.
Du kannst bequem per Banküberweisung (SEPA) Geld auf Dein NAO-Konto einzahlen. Bei der Kontoeröffnung gibst Du ein Referenzkonto an, von dem aus Du Geld auf Dein NAO-Konto überweisen kannst.
Wir arbeiten derzeit an weiteren Möglichkeiten, Geld auf das NAO Konto einzuzahlen. Melde dich jetzt für unseren Newsletter an, um keine neuen Produktfeatures zu verpassen!
Ja, das kannst Du. Kontaktiere uns hierzu einfach über den Chat innerhalb der App, damit wir die nächsten Schritte einleiten können.
Du kannst Fehleingaben während der Kontoeröffnung korrigieren. Solltest Du einen Fehler bemerken, kannst Du uns einfach kontaktieren und wir werden Dir helfen, die notwendigen Änderungen vorzunehmen.
Die Erstellung eines Accounts bei NAO ist einfach und unkompliziert. Du musst nur unsere App herunterladen, deine persönlichen Daten eingeben und deine Identität verifizieren. Anschließend kannst Du dein Konto aufladen und mit dem Investieren beginnen.
Die Kontoeröffnung dauert im Durchschnitt keine 7 Minuten. Du musst nur einige Daten eingeben und Dich legitimieren - den Rest erledigen wir. Die Depot- und Kontoeröffnung bei unserer Verwahrstelle kann jedoch bis zu zwei Bankarbeitstage in Anspruch nehmen.
Du kannst Dir Geld von deinem NAO Konto auszahlen lassen, indem Du eine Auszahlungsanforderung in der App stellst. Das Geld wird dann auf dein Bankkonto überwiesen.
Ja, eine Angemessenheitsprüfung ist bei NAO notwendig. Dies ist eine gesetzliche Anforderung und dient dazu, sicherzustellen, dass die von Dir gewählten Anlageprodukte zu deinen Kenntnissen, Erfahrungen und finanziellen Verhältnissen passen.
Die Kündigung deines Depots bei NAO ist einfach. Du musst uns nur kontaktieren und deine Kündigungsabsicht mitteilen. Nach Erhalt deiner Anfrage werden wir die Kündigung deines Depots veranlassen.
NAO vermittelt die von uns entwickelten Investmentstrukturen an unsere Emissionspartner und macht sie mit einem geringen Aufschlag für unsere Investoren über die NAO-Plattform investierbar. Dieser Aufschlag ist notwendig, damit wir unsere technische Infrastruktur aufrechterhalten können und unser Team weiterhin Spaß daran hat, gute Investments für die Community zu kuratieren.
Eine detaillierte Kostenaufstellung findest Du im jeweiligen Prospekt bzw. in der Kostentransparenz-Dokumentation vor jedem Investment. Zusätzlich findest du unser Preis- und Leistungsverzeichnis mit detaillierten Informationen als Link auf unserer Website.
Ja, um die steuerliche Abwicklung für Dich so einfach wie möglich zu gestalten, werden die anfallenden Steuern direkt an das zuständige Finanzamt abgeführt. Du erhältst am Jahresende eine Steuerbescheinigung. Freistellungsaufträge und Verlustverrechnungstöpfe werden ebenfalls berücksichtigt.
Nein, es entstehen keine Kosten, es sei denn, Du hast besondere Anforderungen. Wir als NAO erheben keine Gebühren für die Konto- und Depotführung. Unser Partner, die Baader Bank, erhebt lediglich Gebühren für besondere Anliegen, wie z.B. Duplikate von Steuerbescheinigungen. Details sind dem Preis- und Leistungsverzeichnis der Baader Bank zu entnehmen.
Bitte kontaktiere unseren Kundensupport über den Chat in der NAO App, um das entsprechende Formular für die Einreichung eines Freistellungsauftrags zu erhalten.
Die Vertragspartner von NAO sind renommierte Unternehmen wie die DonauCapital Wertpapier GmbH und die DonauCapital Pure Investment GmbH, als auch die Baader Bank AG. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um unseren Kunden Zugang zu hochwertigen Anlageprodukten zu bieten.
Die Baader Bank AG ist unser Partner für die Abwicklung und Verwahrung der Wertpapiere. Sie stellt sicher, dass alle Transaktionen sicher und effizient abgewickelt werden und dass deine Wertpapiere sicher aufbewahrt werden.
NAO und DonauCapital arbeiten eng zusammen. DonauCapital Wertpapier GmbH und DonauCapital Pure Investment GmbH sind wichtige Partner von NAO und unterstützen uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Allgemeine Fragen kannst Du uns per E-Mail an [email protected] stellen.
Außerdem hast Du die Möglichkeit, Fragen im Chat-Bereich unserer App zu stellen. Der Chat ist jeweils Montags - Freitags von 08.00 Uhr - 20.00 Uhr erreichbar. Hier bist Du in einer sicheren Umgebung und wir können Dir auch bei speziellen und vertraulichen Fragen weiterhelfen.
Da wir aus Gründen der Datensicherheit keine persönlichen und individuellen Fragen über eine Hotline beantworten können, haben wir uns für ein sicheres Chat-Service-Center innerhalb der NAO-App entschieden und betreiben keine Service-Hotline.
Nein, NAO bietet keine Anlageberatung an. Wir kuratieren eine Vielzahl von Multi-Asset-Produkten, die wir Dir über die NAO App zur Verfügung stellen.
Du entscheidest aber selbst, ob und inwieweit die Anlagemöglichkeiten zu Dir passen.
Die Übertragung der Daten zwischen der Baader Bank, DonauCapital und NAO erfolgt immer verschlüsselt, die Speicherung ebenfalls. Details zum Datenschutz und unseren Umgang mit Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Das Vermögen auf dem Verrechnungskonto ist bis zu 100.000 Euro durch die gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Darüber hinaus besteht Schutz durch den Einlagensicherungsfonds des Bundes deutscher Banken. Dein Depot läuft auf Deinen Namen und Du bist Eigentümer Deiner Anlagen - sie fallen also nicht in die Insolvenzmasse.
Ja, Deine Wertpapiere sind sicher. Deine Wertpapiere befinden sich in Deinem persönlichen Depot bei der Baader Bank AG. Dort wird auch ein Depotverrechnungskonto für Dich eingerichtet.
Das Vermögen auf Deinem Depotverrechnungskonto ist bis zu 100.000 Euro durch die gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Darüber hinaus besteht Schutz durch den Einlagensicherungsfonds des Bundes deutscher Banken.
Da Dein Kapital und Depotbestände bei der Baader Bank auf Deinen Namen geführt werden, sind sie sicher und gehören nicht zur Insolvenzmasse. Du kannst Dein Depot jederzeit auflösen und Deine Guthaben und Depotbestände zu einer anderen Bank übertragen lassen.
Im Rahmen der Kontoeröffnung erhältst Du von der Baader Bank AG separat Deine Kontodaten, damit Du auch unabhängig von NAO jederzeit auf Dein Verrechnungskonto und Depot zugreifen kannst.
Trage einfach deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein. Wir senden dir dann innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit dem Download-Link zu unserer NAO-App.